Inquérito busca informações sobre preços, estruturas de reembolso e contratos para determinar se as práticas das empresas colocam consumidores em risco financeiro.
Procuradores-Gerais de sete estados dos Estados Unidos iniciaram uma investigação sobre as operadoras de crédito “Compre Agora, Pague Depois” (BNPL), incluindo as gigantes Affirm e Klarna. As autoridades enviaram uma carta às seis maiores empresas do setor solicitando informações detalhadas sobre suas estruturas de preços e reembolso, além de contratos, acordos e divulgações feitas aos consumidores. O objetivo do inquérito é determinar se as empresas estão em conformidade com as leis de proteção ao consumidor e se seus produtos podem estar colocando os consumidores em risco financeiro. Em resposta, a Klarna emitiu um comunicado afirmando que incorporou salvaguardas em seus serviços. A Affirm declarou que apoia uma “regulamentação criteriosa e padrões setoriais consistentes”.
Fonte: The Wall Street Journal – TNB Tech Minute
Data da publicação: 1º de dezembro de 2025
