Empresa de chatbots de roleplay e companhia implementa restrição citando saúde mental; limite diário de uso também é imposto para “power users”.
A Character.ai, uma das principais fabricantes de chatbots de roleplay e companhia, começou a cortar o acesso de todos os usuários com menos de 18 anos em sua plataforma. A decisão drástica, citando preocupações com a saúde mental, segue uma sequência de eventos trágicos, incluindo os suicídios de pelo menos dois adolescentes que utilizavam os chatbots da empresa, o que levou a processos judiciais e escrutínio regulatório. A empresa, que possui cerca de 20 milhões de usuários mensais, já havia implementado um limite de uso de duas horas diárias em novembro. O bloqueio total para menores começou a ser efetivado, embora a empresa esteja concedendo um período de carência de uma hora por dia para alguns usuários mais assíduos (“power users”) para facilitar a transição. Como parte da medida, a Character.ai também está adicionando ferramentas de apoio emocional em seus chatbots.
