CEO diz que automação e inteligência artificial estão tornando o Walmart mais eficiente e melhorando a experiência do cliente.
O CEO do Walmart afirmou que os investimentos em tecnologia, especialmente automação, estão otimizando custos trabalhistas, aumentando a produtividade e acelerando as entregas. Cerca de 60% das lojas recebem mercadorias de centros de distribuição automatizados, e metade do volume de vendas online passa por estruturas totalmente automatizadas. O Walmart também está utilizando inteligência artificial para apoiar decisões, reduzir atritos e oferecer soluções inovadoras aos consumidores, destacando que clientes que usam o assistente Sparky têm compras em média 35% maiores.
Fonte:The Wall Street Journal – TNB Tech Minute
Data:19 de fevereiro de 2026
